緊急事態宣言中も営業しております
新型コロナウィルス感染拡大に伴い、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一都三県に緊急事態宣言が発令されました。
ポアクレンズは、引き続き、感染予防について以下のように取り組んで営業していきます。
・引き続きサロン内の感染予防+換気の徹底。
・対面での会話は、パーテーション越しに互いにマスクをし15分以内で済ませるようにいたします。
・当店でのメイク直しは、ご遠慮ください。
・体調がすぐれない、体調のすぐれない家族や同僚がいる場合は、ご来店はご遠慮ください。
※いずれの場合もキャンセル、予約変更のご連絡は必ずお願いいたします。
激務となっている医療・対応従事者への感謝とともに、様々な環境で苦境にある方々への思いを胸にコロナウイルス感染拡大させないことを自覚し、この1か月しっかり取り組んでまいりましょう。
〔更新日:2021/01/08〕
営業再開のお知らせ
いつもポアクレンズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスに罹患された皆様、および関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
この度、ポアクレンズでは、お客様とスタッフの健康と安全を最優先の基本と考え、新しい生活様式にあわせた「安全に楽しくエステを楽しむガイドライン」を策定いたしました。
これを機に、5月25日(月)より段階的に営業を行ってまいります。
安全対策の主な強化項目ならびに段階的な営業
〇営業時間短縮 ※18時からのご予約に関してはホットペッパービューティからのご予約ではなく、メールや電話でのみ受け付け。
〇ご来店時のマスク着用のお願い
〇ご来店時の体温測定
〇ご入店時の手指消毒、使い捨てスリッパへの履き替え
〇アクリルパーテーション越しのカウンセリング
〇時間のかかるメイク直しの自粛願い
〇体調不良の時のご来店の自粛
尚、ガイドライン、安全対策については新型コロナウイルスの感染拡大の動向や専門家の知見等を踏まえ、必要に応じて都度見直しをしてまいります。
ポアクレンズでは、これからもお客様が安心してご来店いただけますよう安全対策に努めてまいります。
引き続きお客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
世の中に元気と光を取り戻すべく、「美しい肌をつくるメソッド」をご提供するポアクレンズにどうぞご期待ください。
現在の営業状況、ご来店いただける方の地域(居住地)、新型コロナウイルス感染症対策については、下記よりご確認いただけます。
ご来店前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。
ご来店される全てのお客様の健康を守るため、以下の項目に該当される方は、ご来店をご遠慮いただきますようお願いいたします。
(下記に該当するキャンセルは、20時以降でもキャンセル料はかかりません。
他の方に悲しい思いをさせないよう思いやりの行動をお願いします。)
・体調がすぐれない、強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
・37度以上の発熱や、咳など風邪の症状(くしゃみや咳が出る)がある方
・せき、痰、胸部不快感、目の充血、結膜炎のある方
・味覚、嗅覚に異常のある方
・同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者、もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃる方
・中国および韓国全土、ヨーロッパ諸国、エジプト、イラン、米国、インドネシア、シンガポール、タイ、フィリピン、ブルネイ、ベトナム、マレーシア、イスラエル、カタール、コンゴ民主共和国、バーレーンなどから日本へ入国後1か月間経過していない方、並びに当該居住者との濃厚接触がある方。
・過去1か月以内に、新型コロナウイルス感染者が発生した観光クルーズ船から下船された方。
※幼児、学童、学生(18歳未満)のご一緒のご来店はご遠慮ください。
ご来店いただいた際にも、感染の可能性が判明した場合は施術をお断りする場合がございます。
こうした取り組みが、ご自身やご家族を守り、周囲の方に安心いただくことにも繋がりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
〔更新日:2020/05/27〕
緊急事態宣言の延長を受けて
緊急事態宣言の延長を受けて
この度は緊急事態宣言を受けて店舗を休業することにより皆様には、ご不便をおかけしております。また、今回の緊急事態宣言の延長を受けて、県や都を跨ぐご移動の自粛が要請されていますので、お客様の感染リスクを減らすために、「5/7~5/10の期間に予約いただいているお客さま」に、予約の振替えなどをメールにて個別にご連絡させていただいております。
※5月11日以降のお客様には、5/8か5/9にメールもしくはショートメールにて連絡いたします。
非常に厳しい状況が続きますが、感染拡大の収束、そして皆さまの安全と健康を心よりお祈りします。
● ご来店時に関するポアクレンズからお客様へのお願い
1.入店時に手指消毒の実施、使い捨てスリッパへの履き替えをお願いします。
2.ウイルス拡散防止のため、使用中のマスクは「お客様ご自身のバック」にて管理をお願いします。
3.密な時間を減らすために、、しばらくの間は店内での『メイクなおし』は、ご遠慮ください。
4.当面はアクリルパーテーション越しでカウンセリングを行います。
ご来店される全てのお客様の健康を守るため、以下の項目に該当される方は、ご来店をご遠慮いただきますようお願いいたします。
(下記に該当するキャンセルは、20時以降でもキャンセル料はかかりません。他の方に悲しい思いをさせないよう思いやりの行動をお願いします。)
・体調がすぐれない、強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
・37度以上の発熱や、咳など風邪の症状(くしゃみや咳が出る)がある方
・せき、痰、胸部不快感、目の充血、結膜炎のある方
・同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者、もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃる方
・中国および韓国全土、ヨーロッパ諸国、エジプト、イラン、米国、インドネシア、シンガポール、タイ、フィリピン、ブルネイ、ベトナム、マレーシア、イスラエル、カタール、コンゴ民主共和国、バーレーンなどから日本へ入国後1か月間経過していない方、並びに当該居住者との濃厚接触がある方。
・過去1か月以内に、新型コロナウイルス感染者が発生した観光クルーズ船から下船された方。
※幼児、学童、学生(18歳未満)のご一緒のご来店はご遠慮ください。
ご来店いただいた際にも、感染の可能性が判明した場合は施術をお断りする場合がございます。
こうした取り組みが、ご自身やご家族を守り、周囲の方に安心いただくことにも繋がりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
〔更新日:2020/05/05〕
ポアクレンズの感染対策
新型コロナウイルスの集団感染およびクラスター発生を抑止するためには・3密(密閉・密集・密接)を避けることが重要です。
密閉を避ける
ポアクレンズでは、お客様のご帰宅後は、防風雨以外は出来る限り、扉や窓を常時開けるようにし、室内の空気を入れ替えしております。
施術スペース、カウンセリングスペースにも各1台ずつ空気清浄機を24時間稼働させております。
密集を避ける
ポアクレンズでは、完全予約制のため、店内に一度に多人数が入ることはございません。
密接を避ける
ポアクレンズではスタッフと、お客様の間には極力十分な距離を取るようカウンセリング時にはアクリルパーテション越しの対応と飛沫感染対策としてスタッフが常時使い捨てのマスクを着用しています。
施術時には、さらにフェイスシールド、マスクをつけて施術をいたしております。
そして「エステ時に使用する器具」もできるだけ使い捨てのもの、お客様がお帰りになられてからのアルコール消毒を徹底しております。
新型コロナウイルスの予防のため、過去に病院勤務経験ありのスタッフは、しっかりと手洗い・うがいをしております。
ご来店前にもお客様自身の健康状態にも注意していただくメール配信をご予約前日に行い、ご来店いただいたお客様の消毒対策として、店舗の入り口にて手指消毒のご協力、使い捨てスリッパへの履き替えをお願いしております。
また、店内の備品や物品の消毒もアルコール消毒をベッド・診療台・机・椅子、など人が触れる箇所は使用前使用後に除菌消毒を行います。
特に、ドアノブや扉など、多くの人が触れる箇所は細かい頻度でアルコール消毒を徹底しております。
ご使用になられるヘアブラシ類も紫外線殺菌機にて殺菌しております。
約1分30病で極弱細菌、約4分30秒で弱い細菌を死滅させ、約11分30秒で強い菌を滅します。
タオルやリネン類もできるだけ使い捨てのものとし、その他のものは、次亜塩素酸ナトリウム(塩素系漂白剤)が新型コロナウイルス対策として有効ですので、漂白剤を混ぜての洗濯を実施しております。
コロナ感染以前から、お客様ごとにリネン類は都度交換を行い、清潔な環境を整えております。
〔更新日:2020/05/05〕
緊急事態宣言 5/6まで臨時休業
いつもポアクレンズをご利用いただき、ありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症が拡大している中、政府・自治体からの強い外出自粛要請、また緊急事態宣に伴い、4/12より臨時休業とさせていただきます。
ポアクレンズでは、サロン内の徹底した消毒を行い、衛生面には最大限配慮しておりますが、お客様がサロンに往来される際の移動中の安全確保やお客様のご家族の安全、さらに感染拡大防止への社会的責任等を考え、この度休業することに決定いたしました。
臨時休業中もスキンケア商品の発送は、致しておりますので、お気軽にお申しつけください。
※臨時休業中は、商品代金に関係なく送料は無料です。
早く日本が元気を取り戻し、またいつもの幸せな日常生活が戻ってくることを切に祈っております。
※5/7からは通常営業予定(状況によって変動することもあります)
〔更新日:2020/04/11〕