- エステは初めてなので不安です。強引な勧誘などはありませんか?
- 勧誘はございませんので、ご安心ください。入会金、コース契約などもございません。
体験後、施術を気に入っていただいた場合のみ次回のご予約をご案内いたします。 - 当日は何を持っていけばよいですか?
- 必要であればメイク道具をお持ちください。
当サロンにはメイク直しの場所がございませんので、メイク直しが必要な場合は、近くのイトーヨーカドー:無印良品売り場後方にあるメイクルームやアトレのメイクルームにてお願いします。 - 予約のキャンセルや変更はできますか?
- 現在コロナ感染者増大のため、ご予約当日でも体調不良・同居の方の体調不良などあればメールや電話にて無料でキャンセル受付をしております。
- 無断キャンセルのみ次回キャンセル料10000円頂戴いたします。
【コロナが落ち着いたら】ご予約前日の19時59分までは可能です。メールか電話にてご連絡ください。20時以降のご予約の変更・キャンセルは、次回施術日に4,000円のキャンセル料金が加算されますので、ご注意ください。
- 無断キャンセルは、固くお断りします。
- 予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
- ご予約時間に遅れた場合は、遅刻された分だけ施術時間が短くなります。
30分以上の遅れになりますとその日の予約状況によっては当日キャンセル扱いとなる場合がございます。その場合は、別途キャンセル料として4,000円を頂戴いたします。
万が一遅れる場合は、お電話かメールでご連絡お願いします。 - 支払いにクレジットカードは使用できますか?
- VISA、Master,JCB,アメックスのクレジットカード、楽天ペイ、ペイペイ、auペイ、スイカ、ID、ナナコをご利用いただけます。お支払方法は、1回払いのみとなります。
- 駐車場は、ありますか?
- 当店専用の駐車場はございませんが、周辺には、たくさんのコインパーキングがございます。
- ピアスやコンタクトは着用したままでも大丈夫ですか?
- ピアスは、外していただくようお願いしております。
アクセサリーは紛失を防ぐため、お客様ご自身のバックなどに保管してください。
コンタクトレンズ使用中のまぶたのエステはできません。目のむくみが気になる方は、ご予約当日はコンタクトレンズは使用せず、メガネをかけてお越しください。 - タトゥーがあるのですが、受けられますか?
- 刺青・ボディアートのある方は、施術をお受けになれません。あらかじめご了承ください。
- ドライヤーやヘアアイロンはありますか?
- カールドライヤーがございますので、簡単なお直しは可能です。ヘアアイロンは、ございません。
- 子供を連れて行ってもよいですか?
- お子様の事故防止と安全のため、お子様同伴でのご来店はご遠慮ください。
- 生理中も受けることができますか?
- 生理中もエステはできますが、ホルモンバランスの関係でお肌が敏感になっていたりすることもあり、人によっては効果が出にくくなることもございます。
- 何回通えば、きれいになれますか?
- 肌状態などにより、個人差がございます。
1回の施術でも「つるつるになった」「白くなった」「毛穴の黒ずみがキレイになった」「メイクのりが良くなった」といった感想をたくさんいただいております。
※効果の実感には個人差がございます。 - どのくらいのペースで通えばよいですか?
- トリートメント開始後は、2週から3週間に1回くらいのペースで通われることをおすすめしております。
個人差はございますが、お肌の調子が整ってきたら、月に1回のペースでメンテナンスされることが理想的です。
お肌の状態によっては、早めのご来店をおすすめする場合がございます。 - 予約なしでお店に行っても大丈夫ですか?
- 当サロンは、完全予約制です。
直接ご来店いただいても、予約の空き状況によってご対応出来かねますので、ご了承ください。 - 未成年でも体験を受けることはできますか?
- 誠に申し訳ございませんが、未成年者の方はご遠慮いただいております。
- 男性の利用は可能ですか?
- 誠に申し訳ございませんが、男性の方のご利用はお断りしております。ただし当店に通われているお客様からのご紹介の男性の方はご利用可能です。
- 来週挙式なのですが、事前にエステティックは受けられますか?
- トリートメント後、まれに肌トラブルが起きる場合を考慮して、初回のご来店は挙式の1ヶ月前以上とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
- 妊娠中だとトリートメントは受けられませんか?
- 誠に申し訳ございませんが、妊娠中の方はご遠慮いただいております。
- 何時までに入店すればよいですか?
- 最終受付はコロナ影響のため現在16:00となっております。
- 商品だけを購入することはできますか?
- もちろん、ご購入いただけます。ご来店の際には事前にご連絡お願いします。
- オンラインショップからもご購入いただけます。